Sur un camping, le wifi ne fait plus partie des à-côtés : c’est une prestation à part entière. Nous accompagnons l’hôtellerie de plein air bretonne sur l’ensemble de son informatique, du réseau à la vidéosurveillance. Le wifi est noté dans les avis en ligne au même titre que la piscine et la propreté des sanitaires, et une mauvaise note sur ce point se voit immédiatement dans les réservations de l’année suivante.
Le problème du 15 août
Une installation qui fonctionne parfaitement en juin peut s’effondrer en pleine saison. Le nombre d’appareils n’a plus rien à voir avec ce qu’il était il y a dix ans : chaque emplacement occupé, ce sont trois à cinq appareils — téléphones, tablettes, consoles, téléviseurs — et les usages ont changé. On ne relève plus ses e-mails, on regarde des vidéos en haute définition et on passe des appels vidéo.
Un réseau de camping doit donc être dimensionné pour le pic, pas pour la moyenne. C’est le cœur du métier et la raison pour laquelle une installation grand public ne tient jamais la charge.
Ce que nous installons sur un site de plein air
- Étude de couverture sur plan et sur site, avec relevé de terrain sur les grandes surfaces
- Bornes wifi extérieures conçues pour l’humidité, le sel et les écarts de température du littoral breton
- Switchs administrables avec PoE : un seul câble par borne, alimentation comprise
- Portail captif à vos couleurs, avec conditions d’utilisation, limitation de débit par utilisateur et conservation des journaux
- Liaison de secours Starlink qui prend le relais automatiquement si la fibre est coupée
- Vidéosurveillance des accès, de la piscine et des zones techniques
- Postes d’accueil et logiciel de réservation, sauvegardés et supervisés
Une référence en Bretagne
Notre plus grosse installation compte 196 bornes wifi et 51 switchs, pour environ 1 200 appareils connectés simultanément en pleine saison, avec portail captif et bande passante répartie. Un autre site est équipé de 75 caméras couvrant les accès, la piscine et les zones techniques.
Nous pouvons vous mettre en relation avec les exploitants concernés : sur ce type d’investissement, parler à quelqu’un qui a déjà passé une saison avec l’installation vaut mieux qu’une plaquette.
Le rythme saisonnier, nous le connaissons
Les travaux sont réalisés hors saison, entre novembre et mars, quand le site est vide et que vos équipes sont disponibles. Nous planifions les chantiers sur cette fenêtre.
Pendant la saison, la supervision tourne en continu : elle nous alerte le plus souvent avant que la réception ne reçoive la première réclamation. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, avec une astreinte le week-end.
C’est ce qui compte le plus sur un camping : un wifi qui tombe le samedi, jour de rotation des locations, ne peut pas attendre le lundi matin. L’astreinte du week-end existe pour ça.
Nous nous déplaçons dans toute la Bretagne
Basés à Quimper, nous intervenons sur les campings du Finistère, du Morbihan, des Côtes-d’Armor et d’Ille-et-Vilaine. Le littoral breton concentre l’essentiel de nos chantiers d’hôtellerie de plein air : campings, villages vacances et parcs résidentiels de loisirs.
Vous préparez la prochaine saison ? Que vous exploitiez un camping, un village vacances ou un parc résidentiel de loisirs, c’est maintenant qu’il faut en parler : une étude de couverture et un chantier de câblage se planifient plusieurs mois à l’avance. Appelez le 09 80 90 49 67 ou décrivez-nous votre site.