Une caméra n’a d’intérêt que si l’image est exploitable le jour où vous en avez besoin : une image floue, mal cadrée ou déjà effacée ne sert à rien au moment de l’incident. Nous concevons les systèmes de vidéosurveillance à l’envers : on part de ce que vous devez pouvoir identifier, et on en déduit le matériel et les emplacements. Nous installons à Quimper, dans le Finistère et dans toute la Bretagne.
L’étude d’implantation
Reconnaître une silhouette, lire une plaque d’immatriculation ou identifier un visage n’exigent pas la même densité de pixels sur la zone visée. Nous définissons donc avec vous, zone par zone, le niveau attendu (surveiller, détecter, reconnaître, identifier), puis nous choisissons les optiques et les positions en conséquence.
Nous tenons compte des contre-jours, de l’éclairage nocturne, des masques de végétation qui changent avec les saisons, et des contraintes d’alimentation et de câblage.
Le matériel que nous installons
- Caméras IP intérieures et extérieures, fixes ou motorisées
- Vision nocturne infrarouge ou couleur selon les besoins
- Caméras de lecture de plaques pour les entrées de site
- Enregistreurs dimensionnés pour la durée de conservation retenue
- Alimentation par le réseau (PoE) : un seul câble par caméra
- Onduleur pour que le système survive à une coupure de courant
Du matériel européen conforme NDAA
Le NDAA est une loi américaine dont la section 889 écarte des marchés publics américains les équipements de vidéosurveillance de plusieurs fabricants chinois. La mention « conforme NDAA » s’est imposée depuis, bien au-delà des États-Unis, comme une garantie sur l’origine des composants d’une caméra.
Nous proposons du matériel de fabrication européenne répondant à ce critère, notamment les gammes Comelit. Sur une collectivité, une maison de santé ou tout site un peu sensible, c’est souvent ce qui départage deux offres, et c’est une question qu’il vaut mieux se poser à l’installation qu’au moment d’un audit.
Nous continuons par ailleurs à maintenir les installations déjà en place, quelle que soit leur marque. Reprendre un parc existant coûte bien moins cher que de tout remplacer : le passage à du matériel conforme se décide au rythme de vos renouvellements, caméra par caméra si nécessaire.
Des caméras qui ne deviennent pas une porte d’entrée
Une caméra est un ordinateur branché sur votre réseau. Mal installée, elle devient le maillon faible par lequel un attaquant entre chez vous. Nous la traitons donc comme tel.
- Caméras sur un réseau séparé, sans accès au serveur ni aux postes de travail
- Mots de passe d’usine systématiquement remplacés, comptes nominatifs
- Micrologiciels tenus à jour
- Aucun port ouvert depuis l’extérieur
La durée de conservation et le cadre légal
La durée d’archivage doit être proportionnée : ni trop courte pour être utile, ni excessive au regard du RGPD. Un mois constitue un repère fréquent, à ajuster selon votre situation. Nous dimensionnons le stockage pour tenir cette durée avec le nombre de caméras retenu, sans écrasement prématuré.
Nous vous accompagnons sur les obligations qui vous incombent : information des personnes filmées par affichage visible, information et consultation du personnel s’il est concerné, tenue du registre de traitement, gestion des demandes d’accès aux images. Pour les caméras filmant la voie publique, une autorisation préfectorale est requise ; nous vous indiquons la marche à suivre.
Nous vous aidons à cadrer votre installation, mais nous ne sommes pas juristes : sur les situations sensibles, faites valider votre dossier par un conseil compétent ou votre DPO.
La consultation à distance
Vous consultez les caméras depuis votre smartphone ou votre poste, où que vous soyez, sans qu’aucun port ne soit ouvert sur votre box ou votre pare-feu. Les comptes sont nominatifs, avec des droits différenciés : tel responsable voit tout, tel autre uniquement sa zone. Chaque exportation d’image est tracée.
Contrôle d’accès et interphonie
La vidéo va souvent de pair avec la gestion des accès : badges pour les zones techniques, interphone vidéo à la porte du cabinet, digicode sur le local serveur. Nous installons l’ensemble et nous le raccordons au même réseau, avec les mêmes règles de sécurité.
Un exemple concret
Sur un camping 5 étoiles du Finistère, nous avons déployé 75 caméras couvrant les accès véhicules, les abords de la piscine et les zones techniques, avec un mois d’archivage et une consultation sur mobile pour la direction. L’installation est raccordée au réseau du site et supervisée avec le reste de l’infrastructure. Voir aussi notre page Campings.
Notre méthode, en quatre étapes
- Relevé sur site : nous venons voir l’existant avant de proposer quoi que ce soit.
- Proposition écrite : chiffrée ligne par ligne, avec ce qui est urgent, ce qui peut attendre et ce qui fonctionne déjà.
- Installation et vérification : chaque élément est testé avant la remise, sauvegardes restaurées et secours éprouvés compris.
- Documentation et suivi : vous recevez la documentation de votre installation, puis la supervision prend le relais.
Questions fréquentes
Faut-il déclarer nos caméras ?
Cela dépend de ce qu’elles filment. Des locaux privés (bureaux, réserves, zones techniques) relèvent du RGPD : information des personnes et registre de traitement. Un lieu ouvert au public ou la voie publique demandent en plus une autorisation préfectorale. Nous vous indiquons la démarche selon votre cas.
Combien de temps peut-on garder les images ?
Le temps nécessaire pour constater un incident, en pratique quelques jours à un mois selon la situation. Nous dimensionnons l’enregistrement pour la durée retenue, sans aller au-delà.
Nos caméras actuelles ont été posées par un autre installateur : pouvez-vous les reprendre ?
Oui. Nous faisons l’état des lieux, nous remettons les accès et la sécurité au niveau, et nous décidons ensemble de ce qui mérite d’être remplacé et quand.
Une installation à créer ou à reprendre ? Nous nous déplaçons pour un état des lieux sur site, y compris si vos caméras actuelles ont été posées par quelqu’un d’autre. Appelez le 09 80 90 49 67 ou écrivez-nous.