Le réseau téléphonique en cuivre, celui qui a porté le téléphone fixe puis l’ADSL pendant des décennies, s’éteint. Orange le ferme progressivement, par lots de communes, pour une extinction complète prévue fin 2030. Pour une entreprise, une collectivité ou un cabinet, ce n’est pas qu’une affaire de connexion internet : bien d’autres équipements passent encore, sans qu’on y pense, par ces vieilles paires de cuivre.
Comment se passe la fermeture
La fermeture se fait en deux temps, commune par commune. D’abord la fermeture commerciale : plus aucun nouvel abonnement sur cuivre n’est possible. Puis la fermeture technique : les lignes sont réellement coupées. Les lots sont annoncés à l’avance, et chacun peut vérifier le calendrier de sa commune sur le site de l’Arcep « Ma connexion internet » ou sur la carte publiée par Orange.
Le calendrier peut encore évoluer : il dépend notamment de l’avancement de la fibre dans chaque commune.
Ce qui est concerné chez vous
- Les lignes téléphoniques analogiques et les standards qui y sont raccordés
- L’ADSL et le VDSL, qui passent par le même cuivre
- Les fax, encore présents dans certains cabinets et administrations
- Les transmetteurs d’alarme et de télésurveillance raccordés à une ligne fixe
- Les téléalarmes (ascenseurs, portails, équipements techniques)
- Les anciens terminaux de paiement qui se connectent par la ligne téléphonique
Le piège, ce sont les équipements oubliés : un transmetteur d’alarme posé il y a quinze ans, une ligne de fax que plus personne n’utilise mais que l’on paie toujours. Le jour de la coupure, ils s’arrêtent sans prévenir.
Ce que nous conseillons
1. Faire l’inventaire maintenant
Listez tout ce qui utilise une ligne fixe : lignes, numéros, équipements raccordés. C’est souvent l’occasion de découvrir des abonnements inutiles.
2. Choisir la bonne fibre
FTTH ou FTTO : la fibre mutualisée suffit à beaucoup de TPE ; la fibre dédiée apporte un débit garanti et un rétablissement contractuel. Le choix dépend de votre dépendance réelle à internet. Nous l’expliquons sur notre page Télécom, VoIP & fibre.
3. Passer la téléphonie en VoIP, en gardant vos numéros
La portabilité permet de conserver vos numéros actuels. C’est aussi l’occasion d’améliorer l’accueil téléphonique : renvois, groupes d’appel, messagerie vocale par e-mail.
4. Ne pas oublier la liaison de secours
Quand le téléphone passe par internet, une coupure d’internet coupe aussi le téléphone. Une liaison de secours 4G/5G ou Starlink, qui prend le relais automatiquement, évite de se retrouver injoignable.
5. Faire basculer les équipements spécifiques
Alarmes, téléalarmes et terminaux de paiement ont souvent une solution de remplacement (transmission IP ou carte SIM). Mieux vaut s’en occuper avec leur installateur avant la coupure qu’après.
Nous pouvons faire l’inventaire avec vous
Basés à Quimper, nous accompagnons les entreprises, les collectivités et les professionnels de santé de Bretagne sur l’ensemble de la bascule : inventaire, fibre, téléphonie, secours. Envoyez-nous vos dernières factures télécom ou appelez-nous au 09 80 90 49 67.